Question 1

Wat is de beste salon software voor kleine kapsalons in Nederland?

Accepted Answer

Salonnare is een complete salon ERP met afsprakenplanning, kassa, klantenbeheer, voorraad en marketing-automatisering. Het ondersteunt Nederlandse kapsalons vanaf €0/mnd (gratis tier) tot €49/mnd (Pro). Met 5-talen support, Belastingdienst-compliant kassa-functies en moderne UI is het geschikt voor zowel startende als gevestigde salons.

Question 2

Kan ik met Salonnare online afspraken laten boeken via mijn eigen website?

Accepted Answer

Ja. Salonnare biedt een embedable boekingswidget die je direct op je eigen website plaatst. Klanten boeken zonder account aan te maken, krijgen automatisch bevestigings-email, SMS reminder en no-show fee bescherming. De widget werkt ook als floating knop of directe link voor Instagram bio.

Question 3

Heeft Salonnare een gratis versie?

Accepted Answer

Ja. Het Free plan is volledig gratis en bevat: 1 medewerker, 50 boekingen per maand, online afspraken, kassa, klantenbeheer en basis voorraad. Geen creditcard vereist. Upgrade naar Starter (€19/mnd) voor 3 medewerkers of Pro (€49/mnd) voor onbeperkt inclusief marketing automation en memberships.

Question 4

Ondersteunt Salonnare multi-locatie salons?

Accepted Answer

Ja, het Pro plan ondersteunt multi-locatie salons met centraal dashboard, per-locatie medewerkersplanning, gedeelde klantendatabase en cross-locatie voorraadbeheer. Elke locatie heeft eigen openingstijden en kan eigen prijzen hanteren.

Question 5

Werkt Salonnare op mobiel?

Accepted Answer

Ja. Salonnare is een progressive web app (PWA) die werkt op elke moderne browser, inclusief iPhone en Android. Daarnaast zijn er native apps voor iOS en Android in ontwikkeling voor nog snellere toegang aan balie en onderweg.

Question 6

Hoe beveiligt Salonnare mijn klantgegevens?

Accepted Answer

Salonnare is AVG/GDPR compliant. Klantgegevens worden opgeslagen op Nederlandse servers, versleuteld op transport (TLS 1.3) en op schijf. Multi-tenant isolatie zorgt dat geen enkele salon andermans data kan zien. Tweestapsverificatie (2FA) is beschikbaar voor alle accounts.

Question 7

Welke betalingssystemen ondersteunt Salonnare?

Accepted Answer

Salonnare integreert direct met Stripe en Mollie voor online betalingen, recurring memberships en iDEAL. Voor salons met booth rental of commissie-model ondersteunen we Stripe Connect en Mollie Connect met automatische split-payouts per medewerker.

Question 8

Kan Salonnare mijn Google reviews automatiseren?

Accepted Answer

Ja. Na elke afgeronde afspraak kan Salonnare automatisch een review-verzoek per email en SMS sturen met directe link naar je Google Business profiel. Dit verhoogt je GMB rating en plaatst je hoger in lokale zoekresultaten — gratis marketing.